Merco (Monitor Empresarial de Reputación Corporativa) se trata de un instrumento de evaluación reputacional lanzado en el año 2000, basado en una metodología compuesta por seis evaluaciones y veinticinco fuentes de información.
Actualmente Merco elabora ocho monitores (Merco Empresas, Merco Líderes, Merco Responsabilidad y Gobierno Corporativo, Merco Talento, Merco Talento Universitario, Merco Consumo, Merco Digital y MRS) y tiene presencia en doce países: España, Colombia, Argentina, Chile, Ecuador, Bolivia, Brasil, México, Perú, Costa Rica, Panamá y en proceso en Portugal.
Se trata del primer monitor auditado del mundo, pues el seguimiento y verificación de su proceso de elaboración y resultados es objeto de una revisión independiente por parte de KPMG, según la norma ISAE 3000, que publica su dictamen para cada edición. Todos los criterios de ponderación son públicos y, al igual que los resultados de cada edición, se pueden consultar en su sitio web.
En el puesto número siete nos encontramos con Coca Cola, no creo que esta empresa necesite presentación, pero por si acaso están leyendo este artículo en una cueva vamos a ello.
La trayectoria de Coca Cola arranca en Atlanta en 1886, cuando el químico y farmacéutico John S. Pemberton quiso crear un jarabe contra los problemas de digestión y que además aportase energía. Desde entonces han pasado mas de 130 años y la marca Coca-Cola es conocida en todo el mundo.
La marca ha tenido un comportamiento constante y siempre ha destacado por tener los mismos valores, solo hay que leer su eslogan: Destapa la felicidad. Coca Cola lleva publicitándose durante muchos años transmitiendo el mensaje de juntarnos, divertirnos, dedicar tiempo a estar con nuestros amigos e incluso besándonos, constantemente dedican sus anuncios a la gente joven.
Esta estrategia no se queda solo es los spot publicitarios, también existe un festival de música con su nombre, Coca Cola Music Experience. Como veis todo enfocado a crear la ilusión de que bebiendo este refresco eres más feliz.
Esta información se encuentra en su página, Coca Cola es una empresa que esta involucrada en el cuidado del medioambiente y como he dicho antes incentiva a los consumidores a estar juntos.
Coca-Cola es un producto que pertenece a la empresa multinacional de productos envasados y refrescos The Coca-Cola Company. El director ejecutivo de esta empresa es James Quincy, un empresario británico nacido el 8 de enero de 1965 en Londres, Reino Unido.
Ingresó en la Universidad de Liverpool pensando que sus fortalezas se encontraban en las matemáticas, la física y la química, pero poco a poco se fue dando cuenta que tenía habilidad para los negocios. Ahí fue cuando entró en “Bain” una empresa que acababa de llegar a Inglaterra, llegando a estar mas de diez años como consultor.
En 1996 llegó Coca Cola y le ofreció un empleo que aceptó sin dudar. Las circunstancias para el cambiaron radicalmente, nueva empresa, nueva ubicación, nuevo todo.
Desde entonces, James Quincey ha desempeñado diversos cargos en Coca Cola, desde Director de Estrategia de Aprendizaje para el Grupo de América Latina, hasta presidente de la división europea de la multinacional, compuesta por 38 países, antes de ser nombrado el 1 de mayo de 2017 como Consejero Delegado de la compañía a nivel mundial.
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